title

Ajudamos a sua empresa fidelizar seus clientes e aumentar os seus resultados.

Sobre Nós.

Comprometimento

A EF Coach é uma empresa inovadora em "Capacitação Gerencial Especializada" com foco nas relações clientes X empresa. Nosso processo é desenhado sob medida e tem como premissa transformar a experiência com seus próprios clientes em aprendizagem para você e sua equipe.

Marketing Escolar

É o marketing que mais exige ações de "Relacionamento". Por ser a nossa especialidade, planejamos cuidadosamente as ações, pois, diferentemente do varejo que há um produto atrelado ao negócio, a escola depende exclusivamente do seu serviço, e ainda, é a responsável pelo "bem" mais precioso da família - seu filho.

Atendimento ao Cliente

Clientes não querem apenas produtos, buscam experiências positivas em suas compras. Portanto, nossa missão é apoia-lo no Planejamento e Organização da Gestão da Experiência do Cliente (Customer Relationship Management), fazendo com que suas receitas tenham crescimento sustentável por meio da excelência na prestação de serviços.

Palestra sobre Atendimento

Sabemos da importância do bom atendimento. Porém, o mais importante é a conscientização de sua equipe em superar as expectativas do cliente. Em nossa abordagem, apresentamos tendências e exemplos práticos para que sua equipe perceba e aplique um atendimento de qualidade. Além disso, provocamos uma discussão com suas próprias experiências.

Como fazemos

Com Experiência e Paixão

DosClientes

A partir das interações com seus Clientes ocorridas nos atendimentos, construímos experiências.

SuaEquipe

Com base nessa aprendizagem, desenvolvemos ações que envolvam todos na empresa.

Para osClientes

Resultado: seus Clientes são tratados como gostam e sua empresa cresce de forma sustentável.

Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares. . . Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas. Engana-se. Sabe quem eu sou? Eu sou o Cliente que nunca mais volta.

Sam Walton - Fundador do Walmart

Contato

Adoraríamos tê-lo como cliente!

Nós entramos em contato!

Além de conhecer nosso trabalho, fazemos uma apresentação gratuíta sobre as tendências do Mercado Educacional e do Varejo.

Envie-nos e-mail informando nome da empresa, contato e telefone que, em breve, entraremos em contato.

Interlagos - São Paulo - SP

11 2306-6003

contato@efcoach.com.br